Help Center

Browse products or post an RFQ describing what you need. Suppliers reply with formal quotations. Compare them, negotiate in chat, accept the best one — your acceptance creates a protected order, and you pay through Trade Protection.

No. TwoDock is a quotation-first marketplace: every order starts from an agreed quotation, so price, quantity, and terms are confirmed by both sides before payment.

ได้ เปิดสินค้าใดก็ได้แล้วเลือก “ขอตัวอย่าง” เพื่อสอบถามราคาตัวอย่างและค่าจัดส่ง — ตัวอย่างมักมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

When you post a requirement, tick “Protect with NDA” and write one line describing what is protected (for example, your design drawings). This option is available to verified buyers. Suppliers see your listing but cannot view or download your files — or send a quote — until they sign TwoDock’s standard non-disclosure agreement with one click. There is no waiting for your approval: signing unlocks the files immediately. You can see who signed and when on your RFQ page, and download a full audit record (agreement version, timestamps, signatory business names and IPs). The NDA is a one-way agreement (buyer to supplier) lasting 3 years. Please note: an NDA deters misuse and creates a documented legal record, but it cannot physically prevent someone from copying a file they have seen. TwoDock keeps the signed records and may suspend violators from the platform, but is not a party to the agreement and does not take legal action on your behalf.

Your payment is recorded in the demo escrow ledger and released to the supplier only after you confirm delivery. Real escrow-held payment is not yet available. If goods do not arrive or do not match the quotation, you can open a dispute and claim a refund.

Payments are processed through secure providers and every order is covered by Trade Protection. Note: payments are currently simulated for demonstration until real gateways are connected.

หลังจากยอมรับใบเสนอราคาของซัพพลายเออร์ ชำระเงินตามจำนวนที่แน่นอนผ่าน TwoDock — ด้วยบัตร PayPal Apple Pay หรือโอนเงิน เงินของคุณจะถูกเก็บในเอสโครว์จนกว่าเงื่อนไขคำสั่งซื้อจะเป็นไปตามข้อตกลง (เดโม: การชำระเงินจำลอง)

เงื่อนไขการจัดส่งตกลงกับซัพพลายเออร์ในใบเสนอราคา (incoterm ท่าเรือ ระยะเวลานำ) ใช้ตัวประมาณการจัดส่งในหน้าสินค้าเพื่ออัตราอ้างอิง และติดตามความคืบหน้าจากหน้าคำสั่งซื้อของคุณ

คำสั่งซื้อที่ชำระแล้วทุกคำสั่งได้รับการคุ้มครองการค้า เปิดข้อพิพาทจากหน้าคำสั่งซื้อของคุณเพื่อเรียกร้องเงินคืนเต็มจำนวนหากคำสั่งซื้อไม่ได้จัดส่ง สูญหาย หรือไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ตกลงกัน

Register a free supplier account, complete your company profile, and submit verification documents. Once verified, you can list products and respond to RFQs.

ซัพพลายเออร์ผ่านการตรวจสอบรวมถึงใบอนุญาตธุรกิจก่อนเผยแพร่สินค้าได้ ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการยืนยันจะมีป้าย ✓ บนสินค้า ร้านค้า และใบเสนอราคา

AI Mode helps you find the right suppliers, compare quotations, estimate landed costs, and check logistics — across products, RFQs, and orders.